경기화성교육도서관은 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립·공개합니다.

향후 개인정보처리방침을 개정하는 경우 경기화성교육도서관 대표 홈페이지(http://www.hslib.or.kr) 등을 통해 신속히 공지할 것입니다.

1. 개인정보의 처리 목적 및 보유기간

경기화성교육도서관은 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 개인정보보호법 제32조에 따라 등록, 공개하는 개인정보파일의 처리목적 및 보유기간은 다음과 같습니다. 개인정보는 해당 목적 외 용도로는 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

개인정보파일명	처 리 목 적	보 유 기 간
민원사무처리부	민원접수 및 처리관리	10년
경기화성교육도서관 홈페이지회원정보	홈페이지 이용자 관리	회원탈퇴시까지 (2년주기 재동의)
관외대출회원	도서관 장서의 관외대출 및 대출도서 관리를 위한 이용자정보 수집	5년
자원봉사관리	자원봉사자 관리	3년
평생교육 프로그램 신청서	평생교육프로그램 수강 신청	1년

2. 개인정보의 보유근거, 수집 처리하는 개인정보 항목, 방법

경기화성교육도서관이 법령에 따라 수집하거나 정보주체로부터 수집에 동의를 받은 수집·보유하는 개인정보는 다음과 같습니다.

개인정보파일명	보 유 근 거	수 집 항 목	수집방법
민원사무처리부	민원사무처리에 관한 법률 시행령 제8조, 정보주체동의	성명, 주소, 전화번호	오프라인 수집(서면)
경기화성교육도서관 홈페이지회원정보	정보주체동의	성명, 아이디, 비밀번호, 성별, 생년월일, 주소, 이메일, 관외대출회원번호	온라인
관외대출회원	도서관법 제28조, 정보주체동의	성명, 회원번호, 주소, 생년월일, 성별, 전화번호(자택, 휴대폰, 직장), 소속(학교명, 학년반, 직장명,연락처), 비밀번호	온라인 오프라인
자원봉사관리	도서관법 제28조, 정보주체동의	성명, 소속(학교 반), 학번(대학생), 생년월일, 휴대폰, 집주소	온라인
평생교육 프로그램 신청서	도서관법 제28조, 평생교육법 제21조, 정보주체동의	성명, 휴대폰, 생년월일, 성별, 관외대출회원번호, 학교/학번	온라인 오프라인

3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

경기화성교육도서관은 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제1조 (개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서 처리하며 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우 제3자에게 제공이 가능합니다.

가. 정보주체가 사전에 제3자 제공 및 공개에 동의한 경우

나. 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우

다. 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

라. 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우

마. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제 3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우

바. 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정보 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우

사. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우

아. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우

자. 형(形) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우

4. 개인정보처리 위탁

경기화성교육도서관은 정보주체의 동의 없이 해당 개인정보의 처리를 타인에게 위탁하지 않으며, 위탁 시 사실 고지 후 정보주체 동의를 받도록 하겠습니다.

소관부서	수탁기관명	위탁업무내용	연락처	관리현황 점검 결과
문헌정보과	네오에스티엠	도서관 통합 유지관리	031-232-1777	양호

※ 업체 변경 시 개인정보처리방침을 통해 공지하겠습니다.

5. 정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항

정보주체는 경기화성교육도서관을 통해 언제든지 다음의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

권리 행사는 경기화성교육도서관에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 경기화성교육도서관은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

- 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

- 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

6. 처리하는 개인정보 항목

1, 2항에서 명시된 개인정보항목 외에 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

- IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 강좌, 자원봉사, 전자책 이용 이력 등

7. 개인정보의 파기

개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

단, 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보(또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

가. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1) 파기절차

파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

2) 파기방법

- 전자적 파일: 기록을 재생할 수 없도록 영구 삭제

- 종이, 문서 등: 분쇄기로 분쇄하거나 소각 또는 파쇄

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

경기화성교육도서관은 개인정보보호법 제24조 2항, 제29조 및 동법 시행령 제30조에 따라 다음과 같이 안전성 확보 조치를 이행하고 있습니다.

가. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

- 책임자 및 취급자 지정하여 개인정보를 관리하고 있습니다.

- 매년 각 1회 이상 전직원 개인정보 및 정보보안 교육을 실시하고 있습니다.

나. 내부관리계획의 수립 및 시행

- 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립·시행하고 있습니다.

다. 기술적 대책

- 해킹이나 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위한 최신 보안솔루션을 운영하고 있습니다.

라. 접속기록의 보관 및 위변조 방지

- 개인정보처리시스템(홈페이지 등)에 접근한 전자적 기록은 최소 6개월 이상 보유하고 있습니다.

- 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안조치를 하였습니다.

마. 물리적 보안 조치

- 접근이 통제된 구역에 개인정보 시스템을 설치하여 개인정보파일의 무단 유출을 방지하고 있습니다.

- 서류, 보조저장매체 등은 잠금장치가 있는 금고 등의 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

9. 개인정보 보호책임자 및 처리부서

개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

	개인정보 보호책임자	개인정보 보호담당자
성명	노재금	이대범
부서	관장	문헌정보과
전화번호	031-369-5721
이메일	kona@goe.go.kr

정보주체께서는 경기화성교육도서관의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 경기화성교육도서관은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 처리하겠습니다.

10. 개인정보 열람청구

보유부서	개인정보파일명	열람장소	연락처
총무과	민원사무처리부	총무과	031-369-5712
문헌정보과	관외대출회원	종합자료실	031-369-5725
	자원봉사관리		031-369-5700
	경기화성교육도서관 홈페이지회원정보	문헌정보과	031-369-5721
학교도서관지원과	평생교육 프로그램 신청서	학교도서관지원과	031-369-5732

정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 다음의 부서에 할 수 있습니다. 경기화성교육도서관에서는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

또한, 개인정보보호위원회의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.

- 개인정보보호위원회 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람 등 요구 (본인확인을 위하여 인증이 필요함)

11. 개인정보 권익침해 구제방법

정보주체는 다음의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

다음에 안내되는 기관은 경기화성교육도서관과는 별개의 기관으로서, 경기화성교육도서관의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

가. 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

- 소관업무: 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청

- 홈페이지: privacy.kisa.or.kr

- 전화: (국번없이) 118

- 주소: (58342) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동) 한국인터넷진흥원 개인정보침해 신고센터

나. 개인정보 분쟁조정위원회 (개인정보보호위원회 운영)

- 소관업무: 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)

- 홈페이지: privacy.kisa.or.kr

- 전화: 1833-6972

- 주소: (03171) 서울시 종로구 세종대로 209 정보서울청사 12층

다. 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301, (www.spo.go.kr)

라. 경찰청 사이버안전국: (국번없이) 182, (cyberbureau.police.go.kr)

12. 개인정보 처리방침 변경

이 개인정보 처리방침은 2021년 10월 5일부터 적용됩니다.

[개인정보처리방침 보기(2019년 3월 15일 이전 적용]

[개인정보처리방침 보기(2020년 1월 9일 이전 적용]

[개인정보처리방침 보기(2021년 1월 5일 이전 적용)

[개인정보처리방침 보기(2021년 10월 5일 이전 적용]