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건의사항 드립니다.
작성자 정** 작성일 2024.06.14
댓글0 조회수 309

연일 더운 날씨에 수고 많으십니다. 


다름이 아니오라, 공사기간 중 적용되었으면 하는 몇가지 건의드리고자 하오니 긍정적인 검토 부탁드립니다.


 1. 4층열람실 좌석예약 시스템이 1층에 있는데 금번 공사기간을 이용하여 4층으로 옮겨주셨으면 합니다.

    좌석 예약중 변동사항이 생겼을때, 1층까지 왔다갔다 하기 번거럽습니다.

    Layout 검토시 실 사용자 기준으로 진행해주셨으면 합니다.


 2. 금번 공사기간을 이용하여 4층열람실의 의자와 바닥간의 마찰 소음 줄일 수 있는 조치 부탁드립니다.

    의자가 무거운데, 의자가 바닥에 끌리는 소리가 엄청끕니다. 의자다리 밑에 소음방지 패드를 붙일 수도

    있을 것 같고요.

    기존에 여러 이용자들께서 문제제기를 하고 불편하다고 의견을 올렸음에도 불구하고 전혀 개선이

    되지 않고 있습니다.

 

    저는 금년1월에 개선공사시에 조치될 줄 알았는데, 자료실 안내데스트 인테리어만 조금 바뀌고 

    실 사용자들의 건의사항은 아무런 조치되어 있지 않더군요..

    

    이용자분들이 건의사항을 올리면 규정과 예산 사유로 대부분 적용이 되고 있지 않다고 보여집니다.

    

    관리자입장(편의) 기준으로 운영하지 마시고 실사용자(납세자)의 편의 기준으로 운영하는게 맞는거 아닌가요?? 


 3. 본 페이지 작성 조건의 비밀글여부에 디폴트로 '예'에 체크되어 있는것을 '아니오'로 바꿔주시기 바랍니다.

    작성자가 신경쓰지 않으면 무조건 비밀글되어서 정보공유도 되지않고 폐쇄적입니다.

    열린마당이면 열린마당 답게 모두가 볼 수 있도록 하는 게 맞다고 보여집니다.


    추가댓글과 좋아요도 작성 할 수 있도록 페이지 개선요청드립니다. 그래야 진정한 소통이 되고

    이런 의견들이 꾸준히 반영됐을때 학습관도 지속적으로 발전하고 지역민들의 지지와 응원을 받고

    지속 운영될 수 있을 것입니다. 


긴글 읽어 주셔서 감사드리며

아무쪼록 반드시 반영될 수 있었으면합니다.


감사합니다.


 

답변 : 건의사항 드립니다.
작성자 정보자료담당 작성일 2024.06.19

안녕하세요.

먼저 열람실 이용 및 홈페이지와 관련하여 불편함을 끼쳐 드려서 송구하다는 말씀 전하며 신청하신 민원에 대하여 아래와 같이 답변드리겠습니다.


1. 1층 좌석예약시스템의4층 이전은 발권기 등 소요물품 구입과 전기공사가 필요한 사항으로 즉시 개선이 어려워 향후 예산편성을 통하여 

    개선할 수 있도록 노력하겠습니다.

    다만 열람실 좌석 예약 및 재예약(좌석변경)등은 휴대폰을 사용하여 언제 어디서나 쉽고 편리하게 이용하실 수 있어 아래와 같이 안내해 

   드리고자 합니다.아울러 휴대폰을 활용한 좌석 예약 이용 안내를 적극 홍보하여 보다 편리하게 열람실을 이용할 수 있도록 노력하겠습니다.


[휴대폰을 활용한 열람실 좌석 예약 및 입실 방법]

좌석 예약 방법

-경기평생교육학습관 홈페이지(로그인 필수) -좌석 예약노트북실또는 열람실 원하시는 좌석 예약

열람실 입실 방법

-좌석예약 홈페이지-좌측 상단선택1회용 입실증QR코드 활용하여 입실

-경기평생교육학습관 홈페이지(로그인 필수)우측 상단선택모바일 회원증을 활용하여 입실


2.조용한 학습환경 조성을 위하여 휴관기간 동안 열람실 의자 소음방지패드 부착 작업을 시행할 예정이오니,널리 양해하여 주시기 바랍니다.


  우리 학습관에 대한 관심에 감사드리며,앞으로도 학습관 이용에 불편함을 줄여나갈 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.

  추가 설명이 필요하신 경우 지식정보부 주무관(031-259-1076)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리겠습니다.감사합니다.


3.이용자마당 게시글의 비밀글 여부의 디폴트값을아니오변경하였습니다.

   추가댓글과 좋아요 기능은 현재 구현이 안되어 있습니다.홈페이지 개발 업체에 기능 추가 요청을 하도록 하겠습니다.


추가로 궁금하신 사항은 담당 주무관(031-259-1034)에게 연락주시면 천절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.